Bij Legrand doen we ons best om regels en manieren te volgen die ervoor zorgen dat onze medewerkers goed behandeld worden en dat we goed opletten wat onze klanten nodig hebben en willen, vanaf het begin tot het eind.

Legrand heeft zich altijd ingezet voor een veilige en beschermende werkomgeving voor al zijn werknemers, zodat zij met een gerust hart kunnen werken. Om dit engagement verder te tonen, werd in 2017 het Serenity On-programma gelanceerd - een wereldwijd initiatief dat ervoor moet zorgen dat de werknemers van de Groep een minimum aan sociale bescherming genieten, ongeacht waar ze zich bevinden.

Bij Legrand is klanttevredenheid een topprioriteit. Wij streven naar innovatieve oplossingen die voldoen aan de behoeften van onze partners, distributeurs, installateurs en eindgebruikers. Wij zetten ons in voor verantwoorde inkooppraktijken die ons in staat stellen duurzame zakelijke groei na te streven. Als zodanig verwachten wij van al onze leveranciers en onderaannemers dat zij dezelfde sociale en milieunormen hanteren als wij. Wij erkennen ook onze verantwoordelijkheid om zoveel mogelijk mensen toegang te geven tot elektriciteit, waar ook ter wereld. Via onze sponsorinitiatieven helpen wij lokale gemeenschappen in de strijd tegen uitsluiting, verlies van autonomie en energiearmoede. Ons doel is om tegen 2024 90% van de omzet te halen bij tevreden klanten (tevredenheidsonderzoeken).